6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır. Metin; web sitemizdeki randevu ve iletişim formları ile klinik hizmetlerimiz kapsamında işlenen kişisel verileri kapsar.
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Beyaz Köşe Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği tarafından işlenmektedir.
E-posta: info@beyazkose.com
Telefon: 0212 430 01 00
Adres: Mehmet Akif İnan Cd. No:15A Esenler / İstanbul 34320
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta
- Randevu / iletişim: mesaj içeriği ve talep konusu
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez verileri (ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır)
- Klinik verileri (web formu dışında): sağlık bilgileri, tedavi geçmişi, görüntüleme kayıtları ve faturalandırma bilgileri
İşleme Amaçları
- Randevu taleplerinin alınması, planlanması ve yönetilmesi
- İletişim taleplerinin yanıtlanması ve ilişkilerin yürütülmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması
- Diş hekimliği hizmetlerinin sunulması, tedavi planlaması ve faturalandırma (klinik süreçleri)
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK md.5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bülten ve isteğe bağlı analitik çerezler için açık rızanız esas alınır.
Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri olup KVKK md.6 kapsamında; sağlık hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi ya da açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Veri Aktarımı
Verileriniz; hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, e-posta ve randevu altyapısı) ile gerektiğinde yetkili kamu kurumlarına, KVKK md.8 ve devamı hükümlerine uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda Kanun’un md.9 hükümlerindeki şartlar uygulanır.
Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sağlık verileri için ilgili sağlık mevzuatındaki asgari saklama süreleri esas alınır.
İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- İlgili şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
KVKK md.11 kapsamındaki taleplerinizi info@beyazkose.com adresine e-posta ile veya yazılı olarak yukarıdaki klinik adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret uygulanabilir.
Sağlık Verileri
Sağlık verileri web sitesi formları üzerinden toplanmaz; yalnızca klinik muayene, tedavi ve kayıt süreçlerinde işlenir. Bu veriler gizlilik ve mesleki sır ilkeleri çerçevesinde, yalnızca yetkili sağlık personeli tarafından ve mevzuata uygun sınırlar içinde kullanılır.